MODELSTÜRKİYE.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta Carboncode Technology / Models Türkiye, Vergi Kimlik No: 96509367,, Adres: Nisbetiye Mah., Gazi Güçnar Sk., Office İstanbul İş Merkezi No:4/7, Beşiktaş/İstanbul, Türkiye, Telefon: +90 212 337 57 32, E-posta: info@modelsturkiye.com bilgileriyle faaliyet gösteren sağlayıcı/satıcı ile diğer tarafta modelsturkiye.com üzerinden üyelik, ilan, erişim, görünürlük, casting, portfolyo veya benzeri dijital hizmet paketi satın alan Kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Tanımlar
Platform, modelsturkiye.com alan adlı internet sitesi ve buna bağlı dijital hizmetleri; Models Türkiye, Carboncode Technology tarafından işletilen platform markasını; Kullanıcı, Platform’a üye olan gerçek veya tüzel kişiyi; Model/Talent Kullanıcı, portfolyo oluşturan, ilanlara başvuran, görünürlük veya portfolyo hizmeti satın alan kişiyi; Firma/İşveren Kullanıcı, şirket hesabı oluşturan, ilan/proje yayınlayan, aday arayan, adaylara mesaj gönderen veya firma paketi satın alan kişiyi; Tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden gerçek kişiyi; Ticari Kullanıcı, şirket, marka, ajans, yapım şirketi, organizatör, işveren, casting yetkilisi, tacir, serbest meslek erbabı veya mesleki amaçla işlem yapan kullanıcıyı; Package, ödeme ekranında gösterilen ücretli dijital üyelik, ilan, erişim, görünürlük, AI, portfolyo, çekim veya sosyal medya hizmetlerini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Model/Talent Kullanıcılar için portfolyo, başvuru, görünürlük, mesajlaşma, şirket bilgilerine erişim, AI portfolyo analizi, Diamond çekim ve sosyal medya hizmetleri gibi paketlerin; Firma/İşveren Kullanıcılar için ilan/proje yayınlama, öne çıkarma, aday görüntüleme, aday takip/favori, CV indirme, aday bilgilerine erişim, direkt mesajlaşma, proje daveti, AI Casting Asistanı ve benzeri firma paketlerinin satışına, ifasına, ödeme, aktivasyon, cayma, iptal, iade ve kullanım koşullarına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
4. Platformun Hukuki Konumu
Models Türkiye; modeller, freelancer/talent kullanıcılar, firmalar, markalar, ajanslar ve işverenler arasında dijital görünürlük, portfolyo, ilan, başvuru, mesajlaşma ve aday keşfi altyapısı sunan bir platformdur. Models Türkiye kural olarak işveren, çalışan, model ajansı, menajer, casting garantörü, ödeme garantörü veya taraflar arasındaki iş/hizmet sözleşmesinin tarafı değildir. Platform üzerinde kurulan iletişim, teklif, çalışma, çekim, ödeme, sigorta, izin, vergi, telif, çalışma koşulu ve sözleşme ilişkileri ilgili kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.
5. Garanti Verilmeyen Hususlar
Hiçbir paket; iş, proje, casting, teklif, işe alınma, aday bulunması, adayın işi kabul etmesi, firmanın geri dönüş yapması, ödeme yapılması, gelir elde edilmesi, takipçi artışı, marka anlaşması, ajans kabulü, portfolyonun beğenilmesi veya ticari başarı garantisi içermez. Firma/İşveren Kullanıcılar bakımından Platform’da görülen aday bilgileri, portfolyo içerikleri ve yetkinlikler büyük ölçüde kullanıcı beyanına dayanır; Models Türkiye adayların hukuki ehliyetini, çalışma iznini, beyanlarının doğruluğunu, müsaitliğini, güvenilirliğini veya işe uygunluğunu garanti etmez.
6. Model/Talent Paketleri
Model/Talent paketleri; ödeme ekranında gösterilen kapsam dahilinde fotoğraf/video yükleme limitleri, profesyonel portfolyo görünümü, aylık başvuru hakkı, AI portfolyo analizi, gelen mesajları görüntüleme/yanıtlama, şirket bilgilerine erişim, şirketlere doğrudan mesaj, Platform içi görünürlük avantajı ve benzeri dijital haklar içerebilir. Standard paket ücretsiz temel kullanım sağlayabilir; Premium, VIP, Diamond veya benzeri ücretli paketlerin kapsamı satın alma anında ekranda gösterilen paket açıklaması ve sipariş özetiyle belirlenir.
7. Diamond ve Benzeri Karma Hizmetler
Diamond veya benzeri paketler, belirli süreli dijital üyelik haklarına ek olarak seçilen lokasyona göre profesyonel portfolyo çekimi ve Models Türkiye sosyal medya hesabında post/story paylaşımı gibi tek seferlik hizmetler içerebilir. Ulaşım, konaklama, kıyafet, makyaj, kuaför, refakatçi, yemek veya ödeme ekranında açıkça yazılmayan ek giderler pakete dahil değildir. Çekim tarihi, lokasyon, ekip müsaitliği, hava koşulları, teknik imkanlar ve Kullanıcı’nın randevuya zamanında katılımına bağlıdır.
8. Firma/İşveren Paketleri
Firma/İşveren paketleri; ödeme ekranında gösterilen kapsam dahilinde ilan veya proje yayınlama, öne çıkarılmış ilan/proje hakkı, aday takip/favori hakkı, CV indirme, aday bilgilerini görüntüleme, adaylara direkt mesaj gönderme, aylık direkt konuşma limiti, proje daveti gönderme, profil yazdırma, yorum/değerlendirme, firma profil görünürlüğü, AI Casting Asistanı ve benzeri dijital haklar içerebilir. Business, Elite, Prestige veya ileride sunulabilecek farklı paketlerin kapsamı, süresi, fiyatı ve limitleri satın alma anında gösterilen paket ekranı ve sipariş özetiyle belirlenir.
9. Firma Kullanıcılarının Özel Yükümlülükleri
Firma/İşveren Kullanıcı; ilan, proje, casting çağrısı ve mesajlarında doğru, güncel, hukuka uygun ve yanıltıcı olmayan bilgi vermekle yükümlüdür. Ayrımcılık, taciz, hukuka aykırı iş teklifi, kayıt dışı çalışma, yanıltıcı ücret vaadi, güvenli olmayan çalışma ortamı, izinsiz görsel kullanımı, aday verilerini amaç dışı kullanma, spam veya kötüye kullanım yasaktır. Firma/İşveren Kullanıcı; adaylarla kuracağı çalışma ilişkisinde iş hukuku, vergi, sigorta, KVKK, telif, iş sağlığı ve güvenliği, çocuk/18 yaş altı çalışma kuralları, çekim izinleri ve ilgili tüm mevzuata uymaktan münhasıran sorumludur.
10. Aday ve Portfolyo Verilerinin Kullanımı
Firma/İşveren Kullanıcı, Platform üzerinden eriştiği aday, portfolyo, iletişim, CV, fotoğraf, video ve diğer kişisel verileri yalnızca ilgili ilan, proje, casting, değerlendirme veya iş birliği amacıyla kullanabilir. Bu veriler üçüncü kişilere satılamaz, izinsiz paylaşılamaz, Platform dışı veri tabanına hukuka aykırı şekilde aktarılamaz, reklam veya toplu pazarlama amacıyla kullanılamaz. Bu yükümlülüğün ihlali halinde Models Türkiye hesabı askıya alma, erişimi kapatma, hukuki yollara başvurma ve zararlarını talep etme hakkını saklı tutar.
11. Paket Kapsamı, Süre ve Limitler
Paketlerin süresi, fiyatı, hakları, aylık veya dönemsel limitleri, görünürlük seviyesi, ilan/proje hakları, mesajlaşma hakları, AI kullanım hakları ve ek hizmetleri ödeme ekranında gösterilir. Satın alma anında Kullanıcı’ya gösterilen paket kapsamı esas alınır. Kullanılmayan başvuru, mesaj, AI analiz, ilan, proje, davet, CV indirme veya benzeri haklar aksi açıkça belirtilmedikçe nakde çevrilmez, devredilmez ve paket süresi sonunda sona erebilir. Paketler otomatik yenilenmez; yeni dönem için Kullanıcı’nın ayrıca satın alma yapması gerekir.
12. Bedel, Vergiler, Komisyon ve Ödeme
Paket bedeli, vergiler dahil toplam tutar, varsa kart/banka/ödeme kuruluşu komisyonu, indirim, kupon, taksit veya ek ücretler ödeme tamamlanmadan önce Kullanıcı’ya gösterilir. Kullanıcı’nın ayrıca açık onay vermediği ek bedellerden sorumlu tutulması amaçlanmaz. Kredi/banka kartı ödemeleri, WooCommerce, Stripe, PayPal, banka havalesi veya Platform’da aktif edilen diğer ödeme yöntemleriyle alınabilir. Havale/EFT ödemelerinde paket, ödeme Models Türkiye tarafından doğrulanmadan aktif edilmeyebilir.
13. Sözleşmenin Kurulması ve Elektronik Onay
Kullanıcı, ödeme öncesinde paket kapsamını, süreyi, toplam fiyatı, ödeme yöntemini, cayma/iptal/iade koşullarını, sağlayıcı bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder. Siparişin oluşturulması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Models Türkiye; sipariş numarası, kullanıcı hesabı, kullanıcı rolü, paket adı, paket bedeli, sözleşme versiyonu, ön bilgilendirme versiyonu, onay zamanı, ödeme durumu, aktivasyon zamanı, kullanım kayıtları ve gerekli teknik kayıtları mevzuata uygun şekilde saklayabilir.
14. Hizmetin Aktivasyonu
Dijital paket hakları, ödeme onayı ve sistemsel aktivasyon sonrasında başlar. Kart/çevrim içi ödeme işlemlerinde aktivasyon ödeme sağlayıcısından başarılı ödeme bilgisi geldikten sonra; havale/EFT işlemlerinde ödeme Models Türkiye tarafından doğrulandıktan sonra yapılabilir. Ödeme itirazı, ters ibraz, sahtecilik şüphesi, hileli işlem, yetkisiz kullanım veya ödeme iptali halinde Models Türkiye paketi askıya alabilir, erişimi durdurabilir ve doğmuş haklarını talep edebilir.
15. Erken İfa Onayı
Tüketici sıfatındaki Kullanıcı bakımından, 14 günlük cayma süresi dolmadan dijital paket haklarının aktif edilmesi ve hizmetin sunulmaya başlanması için Kullanıcı’dan ayrıca açık onay alınması esastır. Kullanıcı bu onayı verdiğinde; dijital hizmetin başlatılması, ücretli özelliklerin erişime açılması ve/veya paket haklarının kullanılmaya başlanmasının cayma hakkı üzerindeki sonuçları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. Bu açık onay alınmadan erken ifa yapılması halinde tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
16. Cayma Hakkı
Tüketici sıfatındaki Kullanıcı, mevzuatta öngörülen hallerde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@modelsturkiye.com adresine veya Platform’da sunulan başvuru kanallarına iletilebilir. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden Firma/İşveren Kullanıcılar, şirketler, ajanslar, markalar, yapım şirketleri ve mesleki amaçla paket satın alan kişiler tüketici cayma hakkından yararlanamaz; bu kişiler bakımından Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve işbu sözleşme hükümleri uygulanır.
17. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı veya Sınırlanabileceği Haller
Kullanıcı’nın açık talebi ve onayıyla 14 günlük cayma süresi dolmadan dijital hizmetin başlatılması, paket haklarının aktif edilmesi, ilan/proje yayınlanması, aday görüntülenmesi, CV indirilmesi, aday bilgisine erişilmesi, direkt mesaj veya proje daveti gönderilmesi, AI Casting Asistanı veya AI portfolyo analizi kullanılması, başvuru yapılması, ücretli görünürlükten yararlanılması, Diamond çekim organizasyonuna başlanması, randevu ayrılması, çekime katılım sağlanması, fotoğraf teslimi veya sosyal medya paylaşım sürecinin başlatılması halinde cayma ve iade hakkı mevzuatta izin verilen ölçüde sınırlanabilir veya ortadan kalkabilir. Ayıplı hizmet ve emredici tüketici hakları saklıdır.
18. İptal, Fesih ve Kullanılmayan Haklar
Kullanıcı hesabını kullanmayı bırakabilir veya paket süresi sonunda yenileme yapmayabilir. Ancak hesabın kullanılmaması, başvuru yapılmaması, ilan açılmaması, aday bulunamaması, firmadan geri dönüş alınmaması, adayın işi kabul etmemesi, Kullanıcı’nın fikrini değiştirmesi, kampanyanın ertelenmesi, ticari beklentinin gerçekleşmemesi veya kişisel memnuniyetsizlik tek başına iade hakkı doğurmaz. Models Türkiye’nin esaslı kusuru, hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı hizmet veya emredici mevzuatın gerektirdiği haller dışında aktif edilmiş ve kullanılmaya başlanmış paketlerde iade yapılmayabilir.
19. İade Esasları
İade hakkı doğması halinde iade, mümkün olduğunca ödemenin yapıldığı yöntemle ve yasal süreler içinde gerçekleştirilir. İade tutarı belirlenirken paket bedeli, kullanılan dijital haklar, geçen erişim süresi, yayınlanan ilan/proje, gönderilen mesaj/davet, indirilen CV, görüntülenen aday bilgileri, kullanılan AI hakları, başlatılan veya tamamlanan tek seferlik hizmetler, çekim organizasyonu ve mevzuat dikkate alınabilir. Kanunen iadesi zorunlu bedeller bakımından Kullanıcı aleyhine sınırlama uygulanmaz.
20. İçerik ve İlan Denetimi
Models Türkiye, Platform’da yayınlanan profil, portfolyo, ilan, proje, firma bilgisi, mesaj veya diğer içerikleri ön denetime tabi tutabilir, sonradan inceleyebilir, hukuka, ahlaka, Platform kurallarına veya üçüncü kişi haklarına aykırı içerikleri yayından kaldırabilir. Bu denetim hakkı, Models Türkiye’nin tüm içerikleri sürekli kontrol ettiği veya kullanıcı içeriklerinden doğrudan sorumlu olduğu anlamına gelmez.
21. Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması
Kullanıcı’nın sözleşmeye, Platform kurallarına, hukuka veya dürüstlük kuralına aykırı davranması; sahte profil veya sahte firma hesabı oluşturması; aday/firma verilerini kötüye kullanması; taciz, spam, dolandırıcılık, yanıltıcı ilan, kayıt dışı çalışma teklifi, ödeme itirazı, ters ibraz, güvenlik riski veya üçüncü kişi şikayeti bulunması halinde Models Türkiye içeriği kaldırabilir, erişimi sınırlayabilir, paketi askıya alabilir veya hesabı kapatabilir. Kullanıcı kusurundan kaynaklanan askıya alma veya kapatma hallerinde, emredici mevzuat saklı kalmak üzere iade yapılmayabilir.
22. Teknik Kesintiler ve Üçüncü Taraf Servisler
Barındırma, ödeme kuruluşu, banka, e-posta, SMS, sosyal medya, yapay zeka, harita, güvenlik, internet altyapısı veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan kesintiler yaşanabilir. Bakım, güncelleme, güvenlik önlemi veya makul süreli teknik aksaklıklar iade hakkı doğurmaz. Hizmetin esaslı ve sürekli şekilde sunulamaması halinde Kullanıcı’nın kanuni hakları saklıdır.
23. Yapay Zeka Özellikleri
AI portfolyo analizi ve AI Casting Asistanı gibi özellikler karar destek ve öneri niteliğindedir. Yapay zeka çıktıları kesin doğruluk, uygunluk, işe alım kararı, aday seçimi, hukuki değerlendirme veya profesyonel danışmanlık garantisi taşımaz. Firma/İşveren Kullanıcı, aday seçimi ve işe alma kararlarını kendi bağımsız değerlendirmesiyle vermekle yükümlüdür. Model/Talent Kullanıcı, AI analiz çıktılarının iş veya seçilme garantisi olmadığını kabul eder.
24. Fikri Mülkiyet ve Kullanım İzni
Kullanıcı, Platform’a yüklediği metin, fotoğraf, video, logo, ilan, portfolyo, marka ve diğer içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder. Kullanıcı, bu içeriklerin Platform’da yayınlanması, paket kapsamındaki görünürlük ve tanıtım hizmetlerinin sunulması, başvuru/ilan/casting süreçlerinin yürütülmesi ve teknik işletim amacıyla Models Türkiye’ye sınırlı, hizmet amacıyla bağlantılı kullanım izni verir. Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya özel hayat haklarının ihlalinden ilgili içeriği sağlayan Kullanıcı sorumludur.
25. Kişisel Veriler
Kullanıcı’nın kimlik, iletişim, profil, firma, ilan, portfolyo, ödeme, faturalama, işlem güvenliği, kullanım, mesajlaşma ve destek kayıtları; üyelik, ödeme, hizmet sunumu, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü, mevzuata uyum ve meşru menfaat amaçlarıyla işlenebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Platform’da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda düzenlenir.
26. Delil ve Kayıtlar
Uyuşmazlık halinde; kullanıcı hesabı, kullanıcı rolü, firma/profil kayıtları, sipariş numarası, paket bilgileri, ödeme kayıtları, fatura/sipariş kayıtları, aktivasyon zamanı, sözleşme ve ön bilgilendirme versiyonu, elektronik onaylar, erken ifa onayı, IP ve cihaz kayıtları, ilan/proje/başvuru/mesaj/CV/AI kullanım kayıtları, cayma/iptal/iade başvuruları, destek yazışmaları ve mevzuata uygun diğer elektronik kayıtlar delil olarak dikkate alınabilir.
27. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör, grev, kamu otoritesi işlemi, internet veya enerji kesintisi, siber saldırı, ödeme altyapısı arızası, sosyal medya platformu kısıtlaması veya tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle hizmetin geçici olarak aksaması halinde Models Türkiye sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri makul ölçüde askıya alınır.
28. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemleri bakımından Kullanıcı, mevzuatta öngörülen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari Kullanıcılar, şirketler, ajanslar, markalar, yapım şirketleri, işverenler ve mesleki amaçla hareket eden kişilerle doğacak uyuşmazlıklarda, emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
29. Yürürlük
Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, paket kapsamı, fiyat, süre, cayma, iptal, iade, aktivasyon ve hizmetin niteliği hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder. İşbu sözleşme, Kullanıcı’nın elektronik onayı ve siparişin oluşturulmasıyla yürürlüğe girer.